Az emberek tanulnak a hibáikból, de ha ismételten a dolgok negatív oldalára fókuszálunk, ez előbb-utóbb kritikaként jelenik meg, és megrontja a videotréner és a segítséget kérő kapcsolatát. A videotréning a fejlődő, sikeres interakciós készségekre fókuszál, amelyeket arra használunk, hogy a negatív interakciókat helyettesítsük. Ez arra irányítja a kliens figyelmét, hogy annak megértésében, tudatosságában fejlődjenek, hogy mi az, ami működik náluk.